Turizam danas zapošljava svaku desetu osobu na svijetu i sudjeluje s oko 11 posto u globalnom BDP-u, no njegov daljnji razvoj ovisit će o tankoj ravnoteži između rasta, lokalne zajednice i pametnog upravljanja. Kako piše Euronews, Europa je jedno od najvećih svjetskih emitivnih i receptivnih turističkih tržišta, a prikupljanje i analiza podataka o ponašanju putnika mogli bi temeljito promijeniti način na koji se turizmom upravlja.
Prema riječima Buluta Bağcıja, predsjednika World Tourism Forum Institute, uspjeh turističkih destinacija u budućnosti neće se mjeriti samo brojem dolazaka, već načinom na koji se rast uklapa u svakodnevni život lokalnog stanovništva. Ako se turizam razvija promišljeno, može poboljšati kvalitetu života zajednice, no ako se vodi bez kontrole, može izazvati otpor stanovnika prema jednoj od ključnih gospodarskih grana.
Lokalna zajednica kao temelj održivog turizma
Bağcı u razgovoru za emisiju The Big Question naglašava da je uključivanje lokalne zajednice presudno za dugoročnu održivost. Smatra da turizam ne može biti uspješan ako se razvija mimo interesa stanovnika koji u destinaciji žive i rade. Upravljanje rastom, prema njegovim riječima, mora biti zajednička odgovornost javnog sektora, turističke industrije i lokalne zajednice, jer bez tog partnerstva turizam gubi svoju društvenu prihvatljivost.
Podaci, umjetna inteligencija i sigurnost u fokusu nakon 2030.
Veliku ulogu u budućnosti turizma imat će tehnologija, ponajprije umjetna inteligencija i analiza velikih skupova podataka. Bağcı ističe da će nakon 2030. godine ključno pitanje biti koliko dobro destinacije upravljaju informacijama o gostima – od toga tko dolazi, koje destinacije posjećuje i kojim se oblicima prijevoza koristi. Povezivanje tih podataka, smatra, otvara niz mogućnosti za pametnije planiranje, bolju distribuciju turista i kvalitetnije iskustvo putovanja.
U kontekstu globalnih izazova, Bağcı upozorava i na važnost sigurnosti, koja često nije izravno povezana s turizmom, ali je njegov temeljni preduvjet. Bez osjećaja sigurnosti, poručuje, nije moguće uspješno promovirati nijednu destinaciju. Upravo zato ulaganja u sigurnost vidi kao prvi stup snažnog i otpornog turističkog sektora.
Foto: TZ Vrsar