 edukacija){kind=link}
U organizaciji Turističke zajednice Istarske županije, u Rovinju je uspješno održana prva međunarodna CIS (Certified Incentive Specialist) edukacija u Hrvatskoj, čime je Istra napravila važan iskorak u razvoju poslovnog i incentive turizma. Program je okupio više od trideset sudionika iz Istre, uglavnom predstavnike turističkog sektora, hotelijere, turističke agencije, vinarije, uljare i organizatore događanja.
Riječ je o specijaliziranom programu osposobljavanja koji polaznicima pruža temeljna i napredna znanja o incentive putovanjima, od dizajna i planiranja do evaluacije učinka i stvaranja održivih motivacijskih iskustava.
Edukacija u suradnji sa SITE Globalom
Dvodnevni tečaj održan je 5. i 6. studenoga u Grand Park Hotelu Rovinj, a realiziran je u suradnji s organizacijom SITE Global, jednom od vodećih svjetskih organizacija za edukaciju profesionalaca u MICE industriji (Meetings, Incentives, Conferences, Events). Turistička zajednica Istre nedavno je postala članica SITE-a, čime je dodatno ojačala međunarodnu poziciju regije.
Edukaciju su vodili priznati međunarodni stručnjaci Pat Sandall, ekspertica za destinacijski menadžment i dizajn događaja, te Michael Dalton, bivši predsjednik irske podružnice SITE-a i osnivač tvrtke MICDrop.
Istra gradi međunarodnu mrežu incentive stručnjaka
Direktor Turističke zajednice Istarske županije Denis Ivošević istaknuo je kako je ova edukacija dio šire strategije pozicioniranja Istre na globalnoj MICE i incentive sceni.
Naglasio je da je TZ Istre već pristupila međunarodnim organizacijama Virtuoso, SITE i Maritz, koje okupljaju najbolje svjetske agencije i partnere, te da je CIS edukacija dodatni korak prema višoj razini predstavljanja Istre kao destinacije koja nudi vrhunski doživljaj, a ne samo infrastrukturu i prirodne ljepote. Održavanje edukacije u Istri, dodao je, potvrđuje rastuću važnost regije kao inovativnog i održivog MICE odredišta.
CIS certifikat kao međunarodni standard profesionalnosti
Sudionicima radionice dodijeljen je međunarodno priznat CIS certifikat, koji ih svrstava u globalnu mrežu stručnjaka za incentive putovanja. Program obuhvaća teorijska i praktična znanja o vrijednosnom lancu incentive industrije, motivacijskim alatima te kreiranju programa koji potiču lojalnost, produktivnost i poslovni uspjeh.
Michael Dalton istaknuo je da oznaka CIS klijentima jasno poručuje kako surađuju s profesionalcem koji razumije potrebe incentive industrije, što predstavlja važan međunarodni standard povjerenja i kvalitete.
MICE kao timski i iskustveni turizam
Pat Sandall naglasila je kako je MICE segment u svojoj suštini timski posao, usmjeren na stvaranje posebnog iskustva za sudionike. Za razliku od klasičnih turističkih programa, pravi MICE događaji temelje se na koordinaciji, suradnji i stvaranju tzv. „wow-doživljaja“, koji ostavlja dugotrajan profesionalni i emocionalni učinak.
Nakon uspješno održane prve edukacije, najavljeni su i daljnji koraci. Planirano je osnivanje podružnice SITE Istria Affiliate, koja će povezivati domaće i međunarodne incentive profesionalce, kao i formiranje Istria Preferred Incentive Cluba, ekskluzivne platforme za promociju Istre kao premium destinacije za incentive putovanja.